{"id":29160,"date":"2020-04-27T12:22:03","date_gmt":"2020-04-27T12:22:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ufrb.edu.br\/2020\/04\/27\/participacao-social\/"},"modified":"2020-04-27T12:22:03","modified_gmt":"2020-04-27T12:22:03","slug":"participacao-social","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/participacao-social\/","title":{"rendered":"Participa\u00e7\u00e3o Social"},"content":{"rendered":"<div class=\"description\">\n<p>Nesta se\u00e7\u00e3o, s\u00e3o divulgadas informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de audi\u00eancias p\u00fablicas, consultas p\u00fablicas ou outras formas de incentivo \u00e0 participa\u00e7\u00e3o popular, realizadas pela Universidade Federal do Rec\u00f4ncavo da Bahia.<\/p>\n<\/div>\n<p><strong>Ouvidoria<\/strong><\/p>\n<p>A Ouvidoria da UFRB \u00e9 uma unidade de controle e participa\u00e7\u00e3o social, respons\u00e1vel pelo recebimento e tratamento das solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, sugest\u00f5es e elogios. \u00c9 um canal direto de comunica\u00e7\u00e3o entre os usu\u00e1rios de servi\u00e7os p\u00fablicos e a institui\u00e7\u00e3o. O art. 13 da Lei n\u00ba 13. 460\/2017 estabelece as atribui\u00e7\u00f5es prec\u00edpuas das Ouvidorias P\u00fablicas, a saber:<\/p>\n<p>I &#8211; promover a participa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, em coopera\u00e7\u00e3o com outras entidades de defesa do usu\u00e1rio; <br \/>II &#8211; acompanhar a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, visando a garantir a sua efetividade; <br \/>III &#8211; propor aperfei\u00e7oamentos na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os; <br \/>IV &#8211; auxiliar na preven\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o dos atos e procedimentos incompat\u00edveis com os princ\u00edpios estabelecidos nesta Lei; <br \/>V &#8211; propor a ado\u00e7\u00e3o de medidas para a defesa dos direitos do usu\u00e1rio, em observ\u00e2ncia \u00e0s determina\u00e7\u00f5es desta Lei; <br \/>VI &#8211; receber, analisar e encaminhar \u00e0s autoridades competentes as manifesta\u00e7\u00f5es, acompanhando o tratamento e a efetiva conclus\u00e3o das manifesta\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rio perante \u00f3rg\u00e3o ou entidade a que se vincula; e <br \/>VII &#8211; promover a ado\u00e7\u00e3o de media\u00e7\u00e3o e concilia\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e o \u00f3rg\u00e3o ou a entidade p\u00fablica, sem preju\u00edzo de outros \u00f3rg\u00e3os competentes.<\/p>\n<p>No site da Ouvidoria da UFRB voc\u00ea encontra todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para realizar o registro da sua manifesta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Participe, estamos prontos para lhe escutar! Site da Ouvidoria UFRB link: <a href=\"https:\/\/www.ufrb.edu.br\/ouvidoriageral\">ufrb.edu.br\/ouvidoriageral<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesta se\u00e7\u00e3o, s\u00e3o divulgadas informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o de audi\u00eancias p\u00fablicas, consultas p\u00fablicas ou outras formas de incentivo \u00e0 participa\u00e7\u00e3o popular, realizadas pela Universidade Federal do Rec\u00f4ncavo da Bahia. Ouvidoria A Ouvidoria da UFRB \u00e9 uma unidade de controle e participa\u00e7\u00e3o social, respons\u00e1vel pelo recebimento e tratamento das solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, sugest\u00f5es e elogios. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29160","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29160"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29160\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ufrb.edu.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}