A Universidade Federal do Rec\u00f4ncavo da Bahia (UFRB) informa sobre a descontinuidade do servi\u00e7o de telefonia fixa prestado pela empresa Oi S.A., decorrente do processo de reestrutura\u00e7\u00e3o que tem gerado mudan\u00e7as significativas nas solu\u00e7\u00f5es de telefonia, impactando diretamente a comunica\u00e7\u00e3o institucional em nossos campi.<\/p>\n\n\n\n
Nesse processo, t\u00e9cnicos(as) da empresa t\u00eam realizado a retirada de cabos de telefonia em v\u00e1rias localidades da Bahia, como Cruz das Almas, Cachoeira e Feira de Santana, com previs\u00e3o de expans\u00e3o para todo o estado.<\/p>\n\n\n\n
Adicionalmente, observamos que, nos \u00faltimos meses, a Oi deixou de realizar a manuten\u00e7\u00e3o regular dos servi\u00e7os de telefonia fixa contratados, comprometendo tanto a continuidade quanto a qualidade do servi\u00e7o em nossos Centros de Ensino e na Administra\u00e7\u00e3o Central.<\/p>\n\n\n\n
Como alternativa, a empresa tem promovido a migra\u00e7\u00e3o para uma solu\u00e7\u00e3o de PABX em Nuvem, denominada UC4X, que utiliza tecnologia VOIP. A UFRB j\u00e1 realizou um teste-piloto dessa solu\u00e7\u00e3o no campus de Santo Amaro. No entanto, a implementa\u00e7\u00e3o do UC4X poder\u00e1 demandar adequa\u00e7\u00f5es adicionais na infraestrutura tecnol\u00f3gica da Universidade.<\/p>\n\n\n\n
A Reitoria est\u00e1 acompanhando de perto essa situa\u00e7\u00e3o e trabalhando para identificar alternativas que assegurem a continuidade da comunica\u00e7\u00e3o institucional com a efici\u00eancia necess\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n
Enquanto a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se regulariza, recomendamos que a comunica\u00e7\u00e3o institucional seja realizada preferencialmente por e-mails e n\u00fameros de celulares institucionais disponibilizados pelas respectivas unidades. Essa medida visa minimizar os impactos e manter a agilidade nos atendimentos.<\/p>\n\n\n\n
Agradecemos pela compreens\u00e3o de todos e reafirmamos nosso compromisso de manter a comunidade acad\u00eamica e externa informada sobre os desdobramentos dessa quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Cruz das Almas, 25 de novembro de 2024.<\/p>\n\n\n\n
Reitoria da UFRB<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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